Reparación tienda Altus

Hola, tengo una Altus "coronas", tienda tipo igloo de media montaña. La tienda tiene unos 12 años, y he tenido un problema que no se como solucionar.
Se ha roto una de las piezas de plástico que va cosida al piso de la tienda, y donde se mete la varilla de fibra del armazón. Esta pieza también va sujeta al suelo por una piqueta, por lo que es básica para la estructura de la tienda.
No se donde encontrar esta pieza, no consigo encontrar una página de Altus, ni servicio de atención al cliente ni nada parecido.

La reparación (en caso de tener la pieza) supongo que tendrá que hacerse por personal especializado, ya que un mal cosido de la pieza puede provocar problemas de impermeabilización.

¿Alguien sabe dónde puedo encontrar un servicio Altus o algún taller en Madrid que repare tiendas?

Gracias
/Javi